以前のメールで、広告に割くのと同じくらい多くの時間や努力、
お金を、質の高い商品や顧客サービスを作り上げるために
注ぎ込む必要があると指摘しました。
また、全てのビジネスマンが「エクセレント・カンパニー」や
「パッション・フォー・エクセレンス」など、
品質について書かれた本を読み、マーケティング戦略として、
品質について考えるべきだと述べました。
これらの本の中で論じられ、その中で紹介された企業に存在するものの中に、
これらの本の著者、ピーターズとウォーターマンが
「バイアス・フォー・アクション」と呼ぶものがあります。
私はこれを、切迫感だと考えています。
多くの企業やビジネスマンが、時間要素を無視するかのように動いています。
どうでもいいような決断を下すのに、
数ヶ月を要する企業をいくつも見てきました。
私は、スピードがビジネスの成功の重要な要素だと考えます。
マーケティングのアイデアが、単なる思い付きから、
実現されるまでのスピードは、その企業の利益を大きく左右するのです。
マーフィーの法則によれば、
”あらゆることは、当初の計画より、時間がかかり、コストがかかる”
とのことです。
残念ながら、私もこれに賛成です。
しかし、思い付きから実現までの時間を少しでも短くするよう、
プッシュして、プッシュして、さらにプッシュするのは、
ビジネスリーダーの役目だと私は信じています。
私は、時間を目いっぱい使って仕事すべきであり、
時間を粗末にしたら大変なことになるという時間管理の考え方を
心から信奉しているのです。
ビジネスを常にフル回転させるのは、厳しい納期や、
高い期待による好ましいプレッシャーなのです。
ダン・ケネディ
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